DROIT DE RÉTRACTATION

Si un de vos articles ne vous convient pas, vous pouvez le retourner pour qu’il soit échangé ou remboursé. Tout retour doit être fait dans les 14 jours de la livraison, soit en déposant gratuitement le colis dans notre magasin, soit en renvoyant le colis dûment affranchi, à vos frais, à l'adresse suivante:

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Belgium

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine accompagnés d’une copie de la facture. Gardez une copie du bordereau d’expédition qui vous sera obligatoirement demandé en cas de litige. Nous vous invitons à indiquer les motifs de retour sur la copie de la facture à joindre au colis. Les articles abîmés, salis ou déjà portés ne peuvent être retournés. En cas de retours abusifs, Bonbon Conceptstore se réserve le droit de refuser une commande ultérieure. Dans le cas d'une commande échange, vous ne payez pas de nouveaux frais de traitement. Si le produit ne peut être remplacé vous recevrez un bon d’achat de la valeur de votre prix d'achat.